Concludendo, dall’esame del combinato disposto degli artt.66 e 66 quater, il consumatore per tutela i propri diritti, ha tanto la possibilità di ricorrere alla procedura extragiudiziale delle Camere quanto a quella della media conciliazione o alla negoziazione paritetica, oltre che gli altri specifici strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale previsti dal Codice del consumo.

In sede di aggiornamento del codice del consumo, l’art. 66 (V comma) presenta una curiosa carenza di coordinamento fra lo stesso V comma "è altresì fatta salva la possibilità di promuovere la risoluzione extragiudiziale delle contoversie inerenti i rapporti di consumo nelle materie di cui alle Sezioni da l a IV del presente capo, presso gli organi costituiti dalle camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura ai sensi dell'articolo 2,  comma 4, della legge 29 dicembre 1993, n. 580" e l'art. 66 quater (comma III), secondo il quale " Per la risoluzione delle controversie sorte dall' esatta applicazione dei contratti disciplinati dalle disposizioni delle Sezioni da l a IV del presente capo è possibile ricorrere alle procedure di mediazione, di cui al decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28. E'fatta salva la possibilità di utilizzare le procedure di negoziazione volontaria e paritetica previste dall'articolo 2, comma 2, dello stesso decreto legislativo 4 marzo 20 l O, n. 28".

E' vero che si tratta di facoltà e non di obblighi, ma perchè menzionare le sole CCIAA (e la 'vecchia' conciliazione prevista dalla l. 580/1993) quando, in realtà, oggi ci si può recare presso qualsivoglia organismo accreditato per offrire procedimenti di mediazione, o ricorrere alla negoziazione paritetica?