Articoli in formato PDF
- Editoriale - Francesco Silva
FOCUS
- TRUST: un progetto europeo sulla comunicazione del rischio e la fiducia del consumatore nella filiera agroalimentare - Donato Romano
- Influenza aviaria: quando la pandemia è scatenata dai media - Giulio Divo
- Comunicazione del rischio - Efsa
ARGOMENTI
- La liberalizzazione nel settore delle farmacie al pubblico: è ora di cambiare anche in Italia? - Livio Garattini
- Phishing e cybericiclaggio: lo “stato dell’arte” nel panorama italiano - Gerardo Costabile e Francesco Cajani
- Misurare la qualità per migliorare i servizi pubblici locali: rendiconto di un’esperienza - Bernardo Pizzetti
- La conciliazione delle controversie di consumo e di utenza - Cesare Vaccà
CONSUMATORI IN CIFRE
SEGNALAZIONI
- Qualità dell’acqua: valorizzazre e proteggere l’oro blu - Lorena Valdicelli e Claudia Chiozzotto
- Le Olimpiadi: un successo per tutti o solo per alcuni (a scapito di altri)? - Francesco Ramella
- Rassegna di giurisprudenza sulla tutela del risparmiatore - Andrea Missaglia
- Brevi dal BEUC - Luisa Crisigiovanni
