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Consumatori in Cifre

Consumatori in cifre è una rappresentazione grafica delle segnalazioni dei consumatori ricevute da Altroconsumo. Utile chiave di lettura delle criticità per settore e per natura del problema. Pubblichiamo un raffronto tra i dati relativi all'intero anno 2015 e quelli relativi allo stesso periodo del 2014.

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Legge 28 dicembre 2015, n. 208 Legge di Stabilità 2016
Decreto Legge 22 novembre 2015, n. 183 Disposizioni urgenti per il settore creditizio (abrogato dal 1 gennaio 2016 dalla legge di stabilità)
Decreto Legislativo 6 agosto 2015, n° 130 Attuazione della direttiva 2013/11/UE sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (direttiva sull'ADR per i consumatori)
Regolamento (UE) 2015/751 del Parlamento europeo e del Consiglio del 29 aprile 2015 relativo alle commissioni interbancarie sulle operazioni di pagamento basate su carta
Schema Decreto Legislativo recante attuazione della direttiva 2013/11/UE del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori che modifica il Regolamento (CE) n° 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE sull'ADR per i consumatori
Disegno di Legge concorrenza del 20 febbraio 2015
Direttiva 2002/91/CE del parlamento europeo e il Consiglio, del 16 dicembre 2002, sul rendimento energetico nell'edilizia
Direttiva 2014/17/UE del Parlamento europeo e del Consiglio del 4 febbraio 2014 in merito ai contratti di credito ai consumatori relativi a beni immobili residenziali e recante modifica delle direttive 2008/48/CE e 2013/36/UE e del regolamento (UE) n. 1093/2010
Legge 10/11/2014, n° 162 "Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 12/9/2014 n° 132, recante misure urgenti di degiurisdizionalizzazione ed altri interventi per la definizione dell'arretrato in materia di processo civile"
Decreto legge n° 132 del 12/09/2014 "Misure urgenti di degiurisdizionalizzazione ed altri interventi per la definizione dell'arretrato in materia di processo civile"

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